Política de Privacidad

1. Información del Responsable del Tratamiento

seravonithulo, con domicilio social en Carrer d'Aragó, 313-317 Mercat de la Concepció - Parades 22, 28, 08009 Barcelona, España, es el responsable del tratamiento de sus datos personales de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

Puede contactar con nosotros a través de los siguientes medios:

• Correo electrónico: info@seravonithulo.com
• Teléfono: +34623032514
• Dirección postal: Carrer d'Aragó, 313-317 Mercat de la Concepció - Parades 22, 28, 08009 Barcelona, España

2. Datos Personales que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información personal cuando utiliza nuestros servicios de planificación financiera. Esta recopilación se realiza con su consentimiento explícito y para fines específicos relacionados con nuestros servicios educativos.

• Datos de identificación: nombre completo, documento de identidad, fecha de nacimiento
• Información de contacto: dirección postal, correo electrónico, número de teléfono
• Datos financieros básicos: información sobre objetivos financieros y situación económica general
• Información académica: nivel de estudios, experiencia previa en finanzas
• Datos de navegación: cookies, dirección IP, información del navegador y dispositivo

3. Finalidades del Tratamiento de Datos

Sus datos personales son tratados para las siguientes finalidades específicas, cada una basada en una base legal diferente según establece el RGPD:

• Gestión de su cuenta de usuario y acceso a la plataforma educativa
• Personalización de contenidos educativos según sus objetivos financieros
• Comunicación sobre actualizaciones de nuestros programas formativos
• Análisis estadístico para mejorar nuestros servicios educativos
• Cumplimiento de obligaciones legales y fiscales

4. Base Legal para el Tratamiento

El tratamiento de sus datos se basa en las siguientes bases legales establecidas en el artículo 6 del RGPD:

• Consentimiento del interesado para el envío de comunicaciones comerciales
• Ejecución de contrato para la prestación de servicios educativos
• Interés legítimo para análisis y mejora de servicios
• Cumplimiento de obligaciones legales aplicables

5. Conservación de los Datos

Conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados. Los períodos específicos de conservación son:

• Datos de usuarios activos: durante la vigencia de la relación contractual
• Datos contables y fiscales: 6 años desde la finalización del contrato
• Datos de comunicaciones comerciales: hasta la revocación del consentimiento
• Datos de navegación: máximo 2 años desde la recopilación

Una vez transcurridos estos períodos, procederemos a la eliminación segura de sus datos personales, salvo que exista una obligación legal que requiera su conservación por un período adicional.

6. Sus Derechos como Usuario

Como titular de los datos, usted tiene derecho a ejercer los siguientes derechos reconocidos por el RGPD:

• Derecho de acceso: Obtener información sobre qué datos tratamos y cómo los utilizamos
• Derecho de rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
• Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios
• Derecho de limitación: Restringir el tratamiento en determinadas circunstancias
• Derecho de portabilidad: Recibir sus datos en formato estructurado y legible
• Derecho de oposición: Oponerse al tratamiento por motivos relacionados con su situación particular

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede enviar una solicitud por escrito a info@seravonithulo.com, adjuntando una copia de su documento de identidad. Responderemos a su solicitud en un plazo máximo de un mes desde su recepción.

7. Medidas de Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra el tratamiento no autorizado o ilícito y contra su pérdida, destrucción o daño accidental.

8. Comunicación de Datos a Terceros

No vendemos, alquilamos ni compartimos sus datos personales con terceros para fines comerciales. Únicamente comunicamos datos en los siguientes casos:

• Proveedores de servicios tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento
• Autoridades públicas cuando existe obligación legal
• Entidades financieras para el procesamiento de pagos

9. Transferencias Internacionales

En caso de realizar transferencias internacionales de datos, garantizamos que se efectúan con las garantías adecuadas establecidas por el RGPD, incluyendo cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o decisiones de adecuación.

10. Modificaciones a esta Política

Esta política de privacidad puede ser actualizada periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de tratamiento de datos o en la legislación aplicable. Le notificaremos cualquier cambio significativo a través de nuestro sitio web o por correo electrónico.